Versiune actualizata la 07 august 2026

1. Cine suntem

Website-ul www.munda.ro este operat de TECA TURISM S.R.L., societate înregistrată în România cu CUI 54029103 și nr. Registrul Comerțului J2026011758006, cu sediul social în jud. Prahova, mun. Câmpina, str. I.L. Caragiale nr. 4, reprezentată legal de Cătălin Ștefan Furtună, Administrator. Ne puteți contacta la contact@munda.ro.

În cuprinsul prezentului document, TECA TURISM S.R.L. este denumită „Munda”, „noi” sau „operatorul website-ului”.

2. Rolul și funcționarea Munda

Munda este o platformă online de prezentare și promovare a proprietăților de cazare. Website-ul permite vizitatorilor să descopere proprietăți, informații, prețuri și oferte și să contacteze direct proprietarul, de regulă prin WhatsApp sau prin alte date de contact afișate.

Munda nu încasează contravaloarea cazării, nu confirmă rezervări, nu stabilește disponibilitatea și nu este parte în contractul de cazare încheiat între turist și proprietar. În cadrul funcționalităților descrise în acești termeni, Munda nu acționează ca agenție de turism și nu organizează ori vinde pachete de servicii de călătorie.

Orice discuție, rezervare, plată, anulare, rambursare sau reclamație privind serviciul de cazare se gestionează direct între turist și proprietar, conform condițiilor comunicate de acesta și legislației aplicabile.

Pentru proprietari, contractul comercial încheiat separat cu Munda prevalează în privința serviciilor, prețului și obligațiilor specifice pachetului contractat, în măsura în care prevederile sale diferă de dispozițiile generale ale prezentului document.

3. Acceptarea termenilor

Prin accesarea sau utilizarea website-ului confirmați că ați citit și că acceptați prezentele condiții, în măsura aplicabilă modului în care folosiți platforma. Dacă nu sunteți de acord, trebuie să încetați utilizarea website-ului.

Crearea unui cont de proprietar poate fi condiționată de acceptarea expresă a prezentelor condiții, a Politicii de confidențialitate și, după caz, de încheierea unui contract comercial separat.

4. Definiții

• „Website” sau „platformă” – website-ul www.munda.ro și funcționalitățile sale;
• „Vizitator” – orice persoană care accesează sau navighează website-ul;
• „Utilizator profesional” sau „Proprietar” – firma ori PFA-ul care promovează o proprietate prin Munda, precum și reprezentantul autorizat al acesteia;
• „Proprietate” – unitatea de cazare prezentată sau propusă pentru publicare;
• „Listare” – pagina și informațiile publicate pe Munda despre o proprietate;
• „Conținut” – texte, fotografii, videoclipuri, logo-uri, prețuri, oferte, informații și alte materiale publicate sau furnizate platformei;
• „Contract de cazare” – raportul juridic încheiat direct între turist și proprietar, în afara Munda.

5. Accesul la website

Navigarea pe website este, în principiu, disponibilă fără cont. Anumite funcții sunt rezervate proprietarilor care dețin un cont activ și o relație contractuală cu Munda.

Utilizatorul trebuie să aibă capacitatea legală necesară pentru actele pe care le efectuează. Conturile proprietarilor pot fi create și utilizate numai de reprezentanți autorizați ai unei persoane juridice sau ai unui PFA.

6. Conturile proprietarilor

Datele furnizate la crearea contului trebuie să fie complete, reale și actualizate. Proprietarul răspunde pentru păstrarea confidențialității datelor de acces și pentru activitatea efectuată prin contul său.

Munda trebuie informată fără întârziere la contact@munda.ro dacă există suspiciuni privind accesarea neautorizată a contului, pierderea datelor de autentificare sau schimbarea reprezentantului autorizat.

Contul nu poate fi transferat unei alte entități fără acordul Munda și fără actualizarea relației contractuale.

7. Publicarea proprietăților și aprobarea conținutului

Proprietarul furnizează informațiile și materialele necesare listării. Munda poate redacta, corecta, selecta, edita, decupa, adapta și organiza materialele pentru a respecta structura, identitatea vizuală și standardele editoriale ale platformei.

Informațiile esențiale ale listării sunt transmise proprietarului pentru verificare și aprobare înainte de publicare. Aprobarea confirmă că informațiile, prețurile, facilitățile, regulile, localizarea și datele de contact sunt corecte.

Publicarea unei proprietăți nu conferă proprietarului dreptul asupra designului platformei, structurii paginii, textelor generale, filtrelor, categoriilor sau altor elemente create de Munda.

8. Obligațiile proprietarului

Proprietarul are obligația:

• să dețină toate autorizațiile, avizele, clasificările și drepturile necesare desfășurării activității de cazare;
• să furnizeze informații complete, corecte, verificabile și neînșelătoare;
• să comunice fără întârziere orice modificare privind prețurile, ofertele, facilitățile, regulile, disponibilitatea generală, datele de contact sau statutul proprietății;
• să dețină drepturile necesare asupra fotografiilor, videoclipurilor, logo-urilor și celorlalte materiale transmise;
• să nu publice conținut ilegal, discriminatoriu, defăimător, periculos, înșelător sau care încalcă drepturile altor persoane;
• să gestioneze direct, corect și legal comunicarea, rezervările, plățile, anulările și reclamațiile turiștilor;
• să respecte contractul comercial separat și obligațiile legale aplicabile activității sale.

9. Verificarea proprietăților

Înainte de publicare, Munda poate efectua verificări la distanță pentru a confirma existența proprietății și coerența generală a informațiilor, folosind materialele furnizate, comunicarea cu proprietarul și surse publice.

O verificare la distanță nu reprezintă o inspecție, certificare sau garanție privind clasificarea, siguranța, conformitatea juridică, calitatea serviciilor ori exactitatea permanentă a tuturor informațiilor.

Doar pentru proprietățile la care echipa Munda a fost prezentă fizic se poate menționa că a existat o vizită. Chiar și în acest caz, vizita nu înlocuiește verificările autorităților și nu exonerează proprietarul de răspundere.

10. Prețuri, oferte și disponibilitate

Prețurile, ofertele și condițiile afișate au caracter informativ și sunt furnizate ori aprobate de proprietar. Acestea se pot modifica, iar vizitatorul trebuie să confirme direct cu proprietarul prețul final, disponibilitatea, avansul, condițiile de anulare, taxele și orice alte condiții înainte de rezervare sau plată.

Munda nu garantează disponibilitatea unei proprietăți și nu răspunde pentru diferențele dintre informațiile neactualizate și condițiile comunicate ulterior de proprietar, cu excepția situațiilor în care o eroare îi este imputabilă potrivit legii.

11. Contactarea proprietarului și serviciile externe

Apăsarea unui buton WhatsApp, a unui număr de telefon, a unei hărți sau a unui alt link extern poate redirecționa utilizatorul către un serviciu administrat de o terță parte. Din acel moment se aplică termenii și politicile serviciului extern.

Munda nu primește automat conținutul conversațiilor dintre turist și proprietar și nu controlează funcționarea, securitatea, disponibilitatea sau practicile de date ale serviciilor externe.

12. Ordinea afișării, promovarea și etichetele

Ordinea proprietăților în rezultate, categorii și secțiuni poate fi influențată de mai mulți parametri, individual sau combinați. Principalii parametri sunt relevanța pentru căutarea și filtrele utilizatorului, localizarea, categoria, caracterul complet și actual al listării, calitatea materialelor, compatibilitatea editorială, disponibilitatea spațiilor de promovare și pachetul comercial contractat.

Pachetele care includ promovare prioritară pot influența semnificativ vizibilitatea și ordinea afișării. Proprietățile promovate comercial pot fi marcate prin eticheta „Proprietate promovată”. Pozițiile pot fi rotite și nu reprezintă locuri fixe garantate.

Eticheta „MUNDA Select” indică o selecție editorială și nu este acordată exclusiv ca urmare a unei plăți. Selecția poate avea în vedere caracterul distinctiv, calitatea prezentării, coerența informațiilor, experiența propusă și potrivirea cu standardele Munda.

Munda nu garantează un anumit număr de afișări, contacte, rezervări sau alte rezultate comerciale.

13. Drepturile asupra materialelor proprietarului

Prin transmiterea materialelor către Munda, proprietarul declară că deține drepturile și acordurile necesare și acordă Munda drepturile de utilizare prevăzute în contractul comercial, inclusiv pentru editare, publicare și promovare.

Materialele deja publicate pe rețelele sociale pot rămâne în istoricul canalelor Munda după încetarea listării, în condițiile contractului. Pagina proprietății poate fi ascunsă sau eliminată la încetarea serviciului.

14. Proprietatea intelectuală asupra website-ului

Structura, designul, marca Munda, logo-urile, textele editoriale, grafica, bazele de date, filtrele, elementele software și conținutul creat de Munda sunt protejate de legislația privind proprietatea intelectuală.

Utilizatorii pot consulta website-ul pentru uz personal și legitim. Este interzisă copierea, republicarea, revânzarea, extragerea sistematică, reutilizarea comercială, crearea unei baze de date derivate sau folosirea elementelor Munda fără acord scris, cu excepția situațiilor permise expres de lege.

15. Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea website-ului pentru:

• activități ilegale, frauduloase sau care induc în eroare;
• introducerea unor date false ori folosirea identității sau calității altei persoane fără drept;
• încărcarea de viruși, cod malițios sau folosirea unor metode care afectează securitatea ori funcționarea platformei;
• accesarea neautorizată a conturilor, serverelor, bazelor de date sau zonelor restricționate;
• scraping, crawling, indexare automată ori colectare masivă de date fără acordul Munda, cu excepția activităților permise prin lege sau autorizate tehnic;
• trimiterea de spam, phishing, hărțuire, amenințări sau conținut discriminatoriu;
• încălcarea drepturilor de autor, a mărcilor, a vieții private sau a altor drepturi ale terților;
• manipularea ordinii afișării, a traficului, a sistemelor de securitate sau a performanței website-ului.

16. Raportarea conținutului ilegal, incorect sau neautorizat

Orice persoană poate semnala la contact@munda.ro o listare sau un conținut pe care îl consideră ilegal, incorect, înșelător sau publicat fără drept.

Pentru o analiză eficientă, notificarea ar trebui să conțină:

• adresa exactă a paginii ori identificarea clară a conținutului;
• motivele și, dacă există, dovezile care susțin sesizarea;
• numele și datele de contact ale persoanei care transmite notificarea, dacă legea nu permite anonimatul;
• o declarație că informațiile sunt transmise cu bună-credință și sunt corecte, după cunoștința persoanei.

Munda poate solicita clarificări, poate limita temporar vizibilitatea și poate corecta, suspenda sau elimina conținutul, în funcție de natura sesizării și de obligațiile legale. Persoana afectată poate solicita reanalizarea deciziei la aceeași adresă.

17. Moderarea, suspendarea și eliminarea

Munda poate refuza publicarea, modifica formatul, suspenda sau elimina o listare ori poate restricționa un cont atunci când există motive rezonabile, inclusiv informații false, lipsa autorizațiilor, încălcarea drepturilor terților, conținut ilegal, risc de securitate, neplată, încălcarea repetată a regulilor sau solicitarea unei autorități.

Atunci când situația permite, proprietarul va fi informat cu privire la motiv și va avea posibilitatea de a remedia încălcarea. Munda poate acționa imediat dacă acest lucru este impus de lege, necesar pentru protejarea utilizatorilor sau justificat de o încălcare gravă ori repetată.

Condițiile comerciale privind suspendarea, încetarea, plata și eventuala rambursare sunt stabilite în contractul separat cu proprietarul.

18. Accesul la date după încetarea relației cu proprietarul

După încetarea contractului, accesul la cont poate fi limitat sau dezactivat, iar listarea poate fi ascunsă. Munda poate păstra datele și materialele necesare respectării obligațiilor legale, soluționării disputelor și exercitării drepturilor contractuale, conform Politicii de confidențialitate și contractului.

Înainte de închiderea contului, proprietarul poate solicita o copie a informațiilor și materialelor furnizate de el, în măsura în care acestea sunt disponibile, îi aparțin și transmiterea nu afectează drepturile Munda sau ale terților.

19. Disponibilitatea și modificarea website-ului

Depunem eforturi rezonabile pentru funcționarea website-ului, dar nu garantăm disponibilitatea neîntreruptă, lipsa erorilor ori compatibilitatea cu orice dispozitiv. Accesul poate fi limitat temporar pentru mentenanță, securitate, actualizări sau cauze independente de Munda.

Putem modifica structura, designul, categoriile, filtrele și funcționalitățile platformei, cu respectarea contractelor în vigoare și a obligațiilor de informare aplicabile utilizatorilor profesionali.

20. Răspunderea Munda

Munda răspunde pentru propriile obligații numai în limitele și condițiile prevăzute de lege și de contractul aplicabil.

Munda nu răspunde pentru executarea contractului de cazare, conduita proprietarului sau turistului, disponibilitate, condiții de cazare, plăți, anulări, rambursări, accidente, prejudicii produse la proprietate ori neconformități ale serviciului oferit de proprietar.

Munda nu poate fi ținută răspunzătoare pentru indisponibilitatea serviciilor externe, pierderi indirecte, profit nerealizat sau rezultate comerciale neobținute, în măsura în care o astfel de limitare este permisă de lege. Nicio prevedere nu exclude răspunderea care nu poate fi limitată legal.

21. Protecția datelor și cookie-urile

Prelucrarea datelor cu caracter personal este descrisă în Politica de confidențialitate. Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica privind cookie-urile. Aceste documente fac parte din cadrul de utilizare al website-ului.

22. Forța majoră și evenimentele independente

Munda nu răspunde pentru neexecutarea sau întârzierea cauzată de evenimente care nu pot fi controlate în mod rezonabil, inclusiv întreruperi majore de internet, atacuri informatice, defecțiuni ale furnizorilor, măsuri ale autorităților, calamități, conflicte sau alte cazuri de forță majoră, în condițiile legii.

23. Modificarea termenilor

Putem actualiza acești termeni pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau comerciale. Versiunea în vigoare va fi publicată pe website împreună cu data actualizării.

Modificările care afectează relația cu utilizatorii profesionali vor fi comunicate pe un suport durabil cu cel puțin 15 zile înainte de aplicare, atunci când legislația impune acest termen. Termenul poate fi mai lung dacă modificarea necesită adaptări tehnice sau comerciale și poate să nu se aplice când schimbarea este impusă imediat de lege, de securitate ori este favorabilă utilizatorilor profesionali. Modificările nu vor produce efecte retroactive, cu excepția situațiilor permise de lege.

24. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor

Prezentele condiții sunt guvernate de legea română. Orice neînțelegere va fi abordată mai întâi pe cale amiabilă, printr-o solicitare transmisă la contact@munda.ro.

Pentru vizitatorii care au calitatea de consumatori, competența instanțelor se stabilește potrivit normelor legale aplicabile. Pentru raporturile cu utilizatorii profesionali, competența este stabilită de contractul comercial separat sau, în lipsa unei prevederi, potrivit legii.

25. Dispoziții finale

Dacă o prevedere devine nulă, neaplicabilă sau contrară legii, celelalte prevederi rămân valabile, iar clauza afectată va fi interpretată sau înlocuită într-un mod cât mai apropiat de scopul său legal.

Neexercitarea imediată a unui drept nu reprezintă renunțarea la acel drept. Titlurile secțiunilor sunt folosite pentru orientare și nu limitează interpretarea prevederilor.

26. Contact

Pentru întrebări privind website-ul, acești termeni, o listare sau o decizie de moderare, ne puteți contacta la contact@munda.ro.